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选择切实可行的营销自动化软件的4个步骤

导读 在足球比赛中,剧本是神圣的。它包含丰富的知识,可以指导玩家在球场上的一举一动。在数据和市场营销方面,企业家应该从专业人士那儿翻页,

在足球比赛中,剧本是神圣的。它包含丰富的知识,可以指导玩家在球场上的一举一动。在数据和市场营销方面,企业家应该从专业人士那儿翻页,并编写一本剧本,以帮助他们选择可为每个部门服务的全面的市场营销自动化平台。

跟踪和确定营销工作的投资回报已经变得非常简单,但是许多公司并没有将指标转化为有意义的,可行的见解。这是因为大多数企业家在不考虑每个部门的数据跟踪需求的情况下积累数据。

要访问正确的数据,首先要选择适合您公司的营销自动化软件。但是,您必须走出营销思路,才能看到自动化工具的广泛应用。销售需要信息以加快购买过程,而客户服务则需要数据以减轻客户的痛苦。

在NFL中,每个球员都有一本剧本。为了实现统一报告,在选择自动化软件时要考虑到每个部门的工作手册。

在为每个部门制定指南时,您可以集中精力进行数据跟踪,并加快潜在客户的产生和保留工作。营销人员可以找到准备购买的人。销售可以点燃购买过程。服务可以使客户满意。

为了做出最适合您公司需求的决定,请在购买营销自动化软件之前执行以下四个步骤:

1.购买前先制定一个全面的计划。

许多企业家在制定计划之前就急忙进行市场营销自动化采购,但这是一个巨大的错误。在购买解决问题的工具之前,必须创建一个解决问题的过程。此过程应包括创建,管理和跟踪活动的步骤。

通过询问以下内容来定义每个活动对每个投资部门意味着什么:它将花费多少?我们将如何跟踪绩效?我们如何将潜在客户和机会与广告系列联系起来?

您的流程必须全盘统一,否则世界上最好的平台不会给您带来任何好处。确定重要的事情,然后找到一个可以衡量它的平台。

2.映射您的营销渠道。

过度扩张的企业家通常忽略了这个至关重要的阶段,但是您的销售渠道充满了有价值的信息和内容构想。在您采取进一步措施之前,请放慢脚步并问自己以下重要问题:我们正在和谁说话?他们需要什么信息?我们要衡量他们的兴趣和反应吗?

这些问题可以帮助您定义营销渠道的每个阶段,并创建销售团队可以用来培养潜在客户的目标内容。但是,要使其正常工作,您必须让销售团队参与其中。

3.选择一个可以服务多个部门的综合工具。

与其购买多个适合每个部门的营销自动化工具,不如寻找能够满足您销售,营销和客户服务需求80%的工具。然后,插入内容创建系统。

使用一个平台(而不是用于销售的客户关系管理,而是用于营销的内容平台等)将使每个人都在同一页面上。您将使用一种通用语言,团队成员将知道他们在做什么以及为什么。准确标出买方旅程的每一步是什么样子,并为您的团队提供一个脚本来处理每个联系点。

4.不要过于复杂。

新的工具和策略可能会令人兴奋并且势不可挡。您想添加更多字段,因为更多数据总是更好,对吧?不必要。太多的数据可能会导致范围爬行,并损害数字背后的含义。

将您的跟踪需求精简到基本要素。保持简单,您的团队成员可以更轻松地确定指标背后的价值。

在足球队中,每个人-从总教练到四弦客-都以剧本为生。每个球员都知道自己的角色以及队友的角色,这有助于团队作为一个整体向下移动。

概述整个团队的数据手册,并选择支持他们每个角色的营销自动化软件。这样,每个人都可以访问有意义的信息,从而推动公司前进。

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