DealerPolicy的新研究表明 购车不仅仅是购买汽车

DealerPolicy是面向经销商的领先保险市场解决方案，该公司公布了针对经销商和购车者的最新调查结果，这些结果涉及他们在购车过程中涉及汽车保险的经验和期望。“ 2021年汽车零售和汽车保险趋势”研究调查了过去六个月中购买汽车的300位经销经销人员和1,000位消费者。尽管两类受访者都认为保险是购买过程中必不可少的一部分，但在可及性，透明度和便捷性方面，他们的看法截然不同。底线：通过将保险整合到销售过程中，经销商有大量利用杠杆的机会来影响客户的忠诚度，满意度和底线。

DealerPolicy首席执行官Travis Fitzgerald说：“我们早就知道经销商和购买者都将汽车保险与购车过程密不可分，但是最近，我们已经检查了断开连接的地方。结果令人惊讶。” “对于经销商和购车者而言，令人振奋的消息是，现在可以使用集成了技术支持的汽车保险解决方案来弥合差距，为所涉每个人带来一系列好处。持续提供储蓄和购买力以促进更好的客户的力量经验和卓越的经销商盈利能力是不可否认的。”

DealerPolicy研究对不同类别的观点，看法和经验进行了研究，包括：

负担能力和消费能力

实际成本与预期的保险成本

销售时提供协助和使用保险选项

购买时有兴趣使用受保单约束的实时数字保险

潜在的收入机会。

DealerPolicy分析师了解到，购车者自己认为，他们将受益于显示出潜在节余的综合保险方案。百分之六十九的买家受访者表示，他们可能会购买一辆更好的汽车，而百分之六十四的受访者表示，他们可能会增加F&I保护产品，从而为经销商创造更多的收入机会。

然而，只有16%的经销商在现场拥有特许保险代理人，只有19%的人通过电话将购车者与代理人联系起来。不足为奇的是，有49%的购车者认为经销商在购买时没有提供保险协助，从而使利润和客户满意度摆在桌面上。

“在保险方面，我们开发了DealerPolicy Marketplace，因为它可能对购车过程产生积极影响，而这是一项急需速度，选择和透明度的交易。现在，我们的最新研究支持了原始交易假设”，菲茨杰拉德(Fitzgerald)补充说。

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