美国电气化公司的声明:56个充电站点的硬件升级

如果人们提前意识到了这个问题，或者EA没有立即关闭所有功能，那就太好了。

昨天，2020年9月8日，我们分享了凯尔·康纳( Kyle Conner)的一段视频，内容涉及东海岸大规模的美国电气化(EA)充电中断。如果您一直在关注，您可能已经知道这是故意的。是的，EA打算在假期周末关闭I-95沿线近500英里的每个充电站，而没有发出警告。

在我们分享了这个故事之后，它在我们的网站上收到了大量评论，并在Twitter上引起了很多关注。我们想对在Twitter上开始对话的PlugInSites @ pluginsites和 John Voelcker @ johnvoelcker表示感谢 。Voelker上班去回答许多与情况有关的问题。Conner已经从EA收到了一份声明，他在视频中分享了该声明，我们将其添加到上一篇文章中。

总而言之，EA表示，该决定是在很久以前就决定更换东海岸的电动汽车充电器的。该公司正在“采取这些重大行动来改善充电器性能。” 它还说，它是积极主动的，因此电动汽车驾驶员可以做出相应的计划。但是，积极主动只意味着它在旅行应用程序和PlugShare上更新了充电器的可用性，或者没有充电器。可悲的是，这为时已晚，许多司机陷入困境。真正的问题是，为什么EA不努力“减轻对I-95驱动程序的影响”。

EA最初向John Voelker提供了相同的声明，并在Twitter上发布了该声明。后来，他获得了更多信息。查看以下一些Twitter线程：

现在，在混乱的几天后，《美国电气化》又向凯尔·康纳发送了另一份正式声明。为什么在停工前不能正式谈论，仍然是一个谜。无论如何，我们将以下整个语句包括在内：

Electrify America致力于在我们的460多个充电站和2,000多个充电器的网络中提供可靠的访问和服务。我们继续看到整个网络的充电成功率不断提高。我们强大的网络监控流程使我们能够专注于需要其他支持和补救措施的网络区域。

根据我们分析的网络数据，我们已开始在东部地区的56个选定地点更换充电器，以解决性能问题。该公司正在采取这些主要措施来提高充电器的性能和可靠性。为使电动汽车驾驶员能够进行相应的计划，我们正在我们的移动应用程序和PlugShare上积极展示充电站的可用性。我们致力于尽快为这些充电站重新注入活力，并改善其客户体验。对于给客户带来的不便，我们深表歉意。”

为了提高质量，Electrify America正在拆除56个充电站的设备，以在东部地区安装新的充电器以提高性能。该公司正在采取以下行动：

·这项工作目前正在进行中，将持续约12周。

·当前有19个正在翻新的车站，其中两个已经投入运行。(纽约州滑铁卢和纽约州奇克托瓦加)。

·驾驶员可以期望一旦站点开始工作约2至3周，这些站点将无法访问。

·尚未开始翻新的站点将继续运行，在此期间，驾驶员可以免费充电。

·Electrify America将提前在Electrify America移动应用程序和PlugShare上主动确定计划的升级措施。

·要求电动汽车驾驶员检查Electrify America Mobile App或PlugShare，以识别受这些性能升级操作影响的充电站的状态。

这是一个发展中的故事。我们将继续向Electrify America寻求有关其为何选择以这种方式处理情况的更多信息。希望这是一个教训，该公司将来不会遵循相同的计划。好消息是即将有一个更好的网络。同时，许多电动汽车驾驶员将不得不艰难应对。

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