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服装店工作流程怎么写(服装店工作流程)

2022-11-21 01:55:41 来源: 用户:公孙国泽 

大家好,小陆来为大家解答以上的问题。服装店工作流程怎么写,服装店工作流程这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、服装店日常工作流程  营业前的准备  (1)形象要求  制服干净、整洁,不起皱;鞋子要同制服相配。

2、  化妆要配合制服,不要过于妖艳。

3、  不能佩带过多首饰;头发不要染得过于夸张。

4、  不准留过长的指甲,不准涂过于抢眼的指甲油。

5、  要调节好自己的心态:使自己保持最佳状态,不要把自己的情绪带入到工作中,要有热诚,要微笑。

6、  口气要清晰。

7、  (2)早会:  前一天的销售业绩以及重要信息反馈。

8、  当日销售目标和工作重点。

9、  朗读常用礼貌用语。

10、  (3)检查准备好用品:  点过夜产品,查看留言本,核对数目,无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。

11、  补充产品,对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品,要尽快补充。

12、  对产品价格应检查有无脱落,模糊不清等。

13、  (4)销售辅助工具是否准备好:  产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。

14、  (5)做好卖场和仓库的清洁整理工作:  1) 通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘;  2) 试衣间整洁:地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等;  3) 灯光有无故障,道具是否完好;  2、营业中的工作:  (1) 严格按公司规定的服务标准接待顾客;  (2) 向顾客介绍推销总公司的商品;  (3) 保管好店铺的货品及财物;  (4) 协助顾客交款;  (5) 留意店内货品的流动情况,若有需要及时补货;  (6) 注意铺面清洁及陈列货品的整齐情况,发现错误,拉乱的货品应及时整理归类;  (7) 练习基本功,如学习商品知识,熟记货号,价格,陈列位置,折叠包装衣服的技巧等;  (8) 整理单据,报表,核对商品数量等;  (9) 如遇顾客光临,应立即防下手头的工作,接待顾客;  3、营业结束前后的工作  (1) 清点商品与助销用品  根据产品数量的记录帐卡,清点当日产品销售数量与余数是否符合,同时检查产品是否良好,助销用品(如宣传卡,POP)是否齐全,若破损或缺少需及时向店长汇报、领取。

15、  (2) 结帐  “货款分责”的商店,店员要结算票据,并向收银员核对票额。

16、  “货款合一”的商店,店员要按当日票据或销售卡进行结算,清点货款及备用金,如有溢、缺应作好记录,及时做好有关帐务,填好缴款单,签章后交给店长或商店经管人员。

17、  (3) 及时补充商品  在清点产品的同时,对缺档的数量不足的,以及在次日需销售的特价商品和新品需及时补充,并查看商店库存,及时补货;若库存无货,应及时向店长汇报,以督促公司次日进货。

18、  (4) 整理商品与展区  清点、检查商品及助销用品时,要边做清点,边做清洁整理的工作,小件物品要放在固定的地方,高级物品及贵重物品应盖防尘布,加强商品保养。

19、  (5) 表格的完成与提交  书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数)及时填写各项工作报表。

20、  5)留言  实行两班制或一班隔日轮休制的店员如遇到调价、削价、新品上柜以及当日未处理完的事宜均要留言,告知下一班的同事。

21、  6)确保商品和财物的安全  票据、凭证、印章以及商店自行保管的备用金,帐款等重要之物,都入柜上锁。

22、  要做好营业现场的安全检查,不得麻痹大意,特别要注意切断应该切断的电源,熄灭火种,关好门窗,以避免发生火灾和偷盗的行为,在离开之前,还要认真地再检查一遍,杜绝隐患,确保安全。

23、  营业即将结束前后的工作,我们不要求一定要在确认顾客全都离开商店之后才开始,但必须要求接待好最后一位顾客。

24、  (6) 晚会  1)向店长提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与竞品信息,并对非易耗助销用品的损耗做出解释;  2)接受店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训。

25、  希望上述回答对您有所帮助!晨会,营业,结账,清点账款,补货,打扫卫生。

26、对于早晨的晨会来说,一般是主管对服装店员进行培训与训话,让他们一天的工作更加的有条不紊,并且可以提高店员的积极性。

27、然后服装店开始开店营业,服装店员要照顾到每个顾客,去耐心的给顾客讲服装的优势和劣势,根据顾客的需求,替顾客选择最合适顾客的衣服。

28、服装店员的形象一定要好,微笑,端庄大方。

29、最后要清点账款,查一下今天的货款有没有错误。

30、一定要及时的补货,只有货充足,才可以卖出更多的货。

31、最后要打扫卫生,保持店内的干净整洁,给顾客留下良好的印象。

32、朋友,这个范围可有点大咯!基本的倒是不多,早上例行早会,借助这个早会,做领导的可以说一些激励的话,好让员工一天都充满信心。

33、然后就是店内的清洁问题,清洁搞定了,就是简单的换一下陈列,让你的店看起来焕然一新。

34、再最后也就是盘点了。

35、固定的就这几个,灵活的那可就太多了,它包含了不可预见性的很多的问题,自己慢慢发现吧,只有这样,才是对你最有用的1 开店门,点货2 清洁3 开会4 开门、整理店面(陈列等)5 接客6 交接会议7 上午班人员盘点8上午班下班········· 如果需要详细的我E给你·。

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