京东退货怎么寄回去(京东退货)
大家好,小陆来为大家解答以上的问题。京东退货怎么寄回去,京东退货这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、京东退货流程:1.进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。
2、2.进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。
3、3.进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核。
4、4.提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。
5、扩展资料:京东自营商品7天无理由退货标准:1.签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
6、完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
7、2.如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
8、3.部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
9、京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
10、具体退换货标准如下:1.判断实际收货日期规则:(1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准; (2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。
11、如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。
12、2.在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。
13、京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退货:(1)个人定作类商品;(2)鲜活易腐类商品;(3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; (4)交付的报纸期刊类商品;(5)其他根据商品性质不适宜退货,经您在购买时确认不宜退货的商品。
14、特别说明,以下情况不予办理退换货:1.任何非京东出售的商品(序列号不符);2.过保商品(超过三包保修期的商品);3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;5.其他依法不应办理退换货的。
15、参考资料来源:京东官网/售后服务/售后政策(自营)/售后常见问题参考资料来源:京东官网/售后服务/售后政策(自营)/京东自营售后服务京东商城有7天无理由退货的优势,如果非食品类商品只要在7天以内直接申请退货,退货原因写:7天无理由退换货,即可直接享受退货。
16、但如果商品超过7天,就要稍微复杂些了,如果在15天以内可以申请换货,时间更长只能先申请维修,维修三次以上仍然修不好便可申请退货。
17、具体退货步骤:进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。
18、2、进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。
19、3、进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核。
20、4、提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。
21、1.进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。
22、2.进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。
23、3.进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核。
24、4.提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。
25、如果质量问题。
26、已经收到货,把货退回去,运费卖家出。
27、如果没有质量问题,个人不想要了。
28、已经收到货的情况下,把货退回去,运费自己出。
29、还未收到货,就直接和商家商量退款。
30、就算退货哈,我觉得还是该和商家说一下。
31、毕竟人家做生意也不容易呀。
本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。
免责声明:本文由用户上传,与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。 如有侵权请联系删除!
-
【奔驰商务车七座350价格多少钱】在选择商务车时,奔驰品牌以其豪华、舒适和高品质的驾驶体验受到许多用户的青...浏览全文>>
-
【奔驰商务车七座350报价多少钱】在选购商务车时,奔驰品牌凭借其豪华、舒适与安全性能,成为许多企业及高端用...浏览全文>>
-
【奔驰商务车七座2022新款价格】在2022年,奔驰推出了多款商务车型,其中以七座布局为主的车型备受关注。这些...浏览全文>>
-
【奔驰商务车迈巴赫vs680价格】在高端商务车市场中,奔驰品牌一直占据着重要地位。而其中,奔驰商务车迈巴赫VS...浏览全文>>
-
【奔驰商务车款式介绍】奔驰作为全球知名的豪华汽车品牌,其商务车系列一直以舒适性、安全性和豪华感著称,广...浏览全文>>
-
【奔驰商务车价格是多少钱一辆】在选择商务用车时,奔驰品牌因其豪华、舒适和高性能而备受青睐。奔驰商务车系...浏览全文>>
-
【奔驰商务车价格是多少钱】在选择商务用车时,奔驰(Mercedes-Benz)作为豪华品牌之一,凭借其出色的品质、舒...浏览全文>>
-
【奔驰商务车价格】在选择商务用车时,奔驰(Mercedes-Benz)凭借其豪华、舒适与高品质的驾驶体验,成为许多企...浏览全文>>
-
【奔驰品牌是哪个国家的品牌】“奔驰品牌是哪个国家的品牌”是一个常见但重要的问题,尤其对于关注汽车行业的...浏览全文>>
-
【奔驰品牌是哪个国家的】奔驰(Mercedes-Benz)是世界上最著名的汽车品牌之一,以其豪华、高性能和卓越的工艺...浏览全文>>