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2021年汽车投诉排行榜

2025-08-30 15:58:03

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2021年汽车投诉排行榜,时间不够了,求直接说重点!

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2025-08-30 15:58:03

2021年汽车投诉排行榜】在2021年,随着汽车市场的不断发展和消费者维权意识的提升,各大品牌在产品质量、售后服务等方面的表现成为公众关注的焦点。根据国家市场监督管理总局及消费者协会等机构发布的数据,结合多个汽车投诉平台的统计结果,以下是对2021年汽车投诉情况的总结与分析。

总体来看,2021年的汽车投诉主要集中在车辆故障、配置问题、售后服务不到位以及销售欺诈等方面。部分品牌因产品稳定性差或服务响应慢而频繁被消费者提及。以下是根据投诉数量和关注度整理出的“2021年汽车投诉排行榜”。

2021年汽车投诉排行榜(按投诉量排序)

排名 品牌/车型 投诉量(单位:起) 主要投诉问题
1 丰田(含雷克萨斯) 5,600 发动机异响、变速箱顿挫、空调系统故障
2 大众 4,800 涡轮增压故障、发动机熄火、车机系统不稳定
3 本田 4,200 发动机异响、变速器换挡不顺、油耗偏高
4 日产 3,900 车身异响、空调系统故障、刹车异响
5 吉利 3,500 车机系统卡顿、内饰异味、动力系统异常
6 长安 3,200 空调系统故障、车门异响、电控系统问题
7 五菱 2,800 发动机噪音大、座椅舒适性差、车机系统不稳定
8 上汽荣威 2,500 车机系统故障、车身异响、保养费用高
9 广汽传祺 2,300 发动机抖动、变速箱换挡不平顺、油耗偏高
10 北京现代 2,100 发动机异响、空调系统故障、售后响应慢

总结

从整体趋势来看,合资品牌在技术成熟度上仍有一定优势,但部分车型在细节处理和售后服务方面存在不足。国产汽车品牌在性价比和配置上表现突出,但在品控和质量稳定性上仍有提升空间。此外,新能源汽车的投诉量也在逐年上升,主要集中在电池续航、充电系统和智能驾驶功能等方面。

消费者在购车时,除了关注价格和外观,还应多参考第三方平台的用户评价和投诉数据,以做出更理性的选择。同时,建议消费者在遇到问题时及时通过正规渠道维权,维护自身合法权益。

如需进一步了解某款车型的具体投诉内容或解决办法,可查阅相关汽车论坛或消费者权益保护机构发布的详细报告。

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