12306本身不直接提供飞机票销售服务，但其官网和APP内置了“机票”入口，实际是跳转到第三方合作平台（如航空公司或票务代理）进行预订。具体操作步骤：打开12306APP或网站，点击首页“机票”选项，输入出发地、目的地和日期，点击查询航班；选择心仪航班后，系统会跳转至合作平台完成支付和出票。注意，12306上的机票价格和退改政策由第三方决定，建议对比航空公司官方渠道后再下单。如需更便捷的体验，可直接使用航空公司APP或主流在线旅游平台（如携程、飞猪）购买。
【常见问题】
问题1：12306怎么订飞机票，需要额外下载软件吗？
回答1：不需要额外下载软件，直接在12306官方APP或网站内点击“机票”功能，即可通过第三方平台完成预订，整个过程无需跳出12306应用。
问题2：12306订飞机票和直接去航空公司官网买有什么区别？
回答2：12306上的飞机票由第三方代理商提供，价格可能包含服务费或与官网有差异，且退改签规则可能更严格。建议先对比官网价格，再决定是否通过12306渠道购买。
问题3：用12306订飞机票，能享受铁路会员积分吗？
回答3：不能。12306的铁路会员积分仅适用于火车票消费，订购飞机票无法累积铁路积分，也不支持使用积分兑换飞机票。