苏宁退货流程(苏宁退货)

大家好,我是小前,我来为大家解答以上问题。苏宁退货流程,苏宁退货很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、退款方式
(1)页面申请:您可以在首页“我的易购-退换货申请”中选择退款方式:退款至易付宝账户/退款至付款账户(具体 可退款方式见下表); (2)与客服联系:告知客服人员您需要退至的银行卡账户。退款方式一经选定后,苏宁易购即刻为您办理,因此 不能更改。
(1)易付宝退款:我们将您的货款直接退至您的易付宝账户,方便您下次购物时再次使用; (2)银行卡退款:我们将您的货款退至您支付时使用的银行卡账户,其中货到付款现金支付需要您提供准确的银行卡 账户信息(包括持卡人姓名、银行卡号、开户行名称(5元以下的退款需精确到支行)),方便我们尽快给您打 款。
温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、相关机构规定等相关因素影响。 * 退款至礼品卡账户的周期为3-5小时。
1、苏宁自营且由苏宁发货的商品在完成收货后,对于商品质量或苏宁易购原因导致的退货,我司上门取件时免收取件费;对于顾客原因(选购失误、无理由退货)导致的退货,将收取取件费,取件费从退款中扣减,小件商品收取8元/件,大件商品收取30元/件(苏宁自营且由厂家发货的商品,取件费以厂家的收费标准为准)。
2、订单原送货方式非送货上门的,请您将需要办理退货的商品送至我司就近门店或寄回(详细邮寄地址请点击在线客服获取),待我司收到商品后,我们会尽快为您办理退货。 详细说明详见《苏宁易购自营商品退货取件费说明》。 3、第三方卖家销售的商品,在退换货时请联系第三方协商运费承担方式。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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