【上汽客服电话是多少】在日常生活中，消费者在使用汽车产品或服务时，难免会遇到各种问题，如车辆故障、售后服务、保修咨询等。此时，找到正确的客服电话就显得尤为重要。上汽集团作为国内知名的汽车制造商，旗下拥有多个品牌，包括荣威、名爵、大通等，每个品牌可能对应不同的客服热线。以下是对上汽客服电话的总结和整理。
一、上汽集团通用客服电话
对于上汽集团整体的服务咨询，可以拨打以下统一客服电话：
| 项目 | 内容 |
| 客服电话 | 400-800-9001（24小时服务） |
| 服务时间 | 全天候24小时 |
| 适用范围 | 上汽集团所有品牌及业务咨询 |
该号码适用于一般性问题咨询，如购车政策、售后服务流程、保养信息等。
二、各品牌专属客服电话
除了通用客服电话外，上汽旗下各品牌也设有专门的客服热线，以提供更精准的服务：
| 品牌 | 客服电话 | 服务内容 |
| 荣威 | 400-800-9001 | 车辆销售、售后维修、保养咨询 |
| 名爵 | 400-800-9001 | 同上 |
| 大通 | 400-800-9001 | 商用车、MPV、SUV等车型相关咨询 |
| 智己 | 400-900-7001 | 新能源车、智能网联技术咨询 |
| 飞凡 | 400-900-7001 | 新能源车、智能化服务咨询 |
需要注意的是，部分品牌的客服电话可能因地区不同而略有差异，建议在拨打前通过官方网站或APP确认最新信息。
三、其他联系方式
除了电话客服，上汽还提供了多种线上服务渠道，方便用户随时获取帮助：
| 渠道 | 说明 |
| 官方网站 | 提供在线客服、预约保养、查询配件等服务 |
| 手机APP | 如“上汽智选”、“荣威车主”等，支持一键呼叫客服 |
| 微信公众号 | 可关注“上汽集团”或各品牌官方账号，获取实时资讯与客服支持 |
四、温馨提示
1. 在拨打客服电话前，建议准备好车辆相关信息（如车牌号、购买日期等），以便快速解决问题。
2. 若遇到紧急情况，可直接联系当地授权经销商，获取更快捷的服务。
3. 对于新能源车型，建议优先使用官方APP或微信平台进行远程诊断和预约服务。
总之，上汽集团为消费者提供了多渠道、全天候的客户服务，无论是通用电话还是品牌专线，都能满足不同需求。如果您有相关问题，不妨根据实际情况选择合适的联系方式，以获得最优质的服务体验。