作为个人购物者和交互式数字展厅的一部分，凯迪拉克正试图通过“沉浸式奢侈品购物体验”来吸引销售。

这项名为“凯迪拉克直播”的服务允许人们参观数字展厅，了解更多关于公司车辆的信息。这并不太寻常，但这项服务更进一步，因为它有一个配备了iPhoneX和蓝牙耳机的直播代理。这使他们能够与潜在客户交谈，并向他们展示凯迪拉克汽车的现场视频。

除了允许客户参观10辆凯迪拉克汽车，经销商还可以使用数字界面显示颜色、车轮和配件的选择。从今天起将提供现场代理，会议可以根据需要安排或进行。用户还可以邀请其他人参与体验，这将有助于夫妇找到新车。

为了容纳尽可能多的人，将每周七天提供现场代理。从周一到周四，这项服务将在东部时间上午9点到凌晨1点提供。同样，这项服务将在星期五提供12小时，在周末每天提供8小时。

体验过凯迪拉克Live后，加州、伊利诺伊州、新泽西州、纽约州和得克萨斯州的客户可以连接到当地分销商，设置试驾。这是试点项目的一部分。如果未来功能扩大，如果凯迪拉克Live成功，我们也不会感到意外。

说到成功，凯迪拉克对这项服务寄予厚望，因为大多数客户都开始在网上研究车辆购买问题。该公司还表示，研究显示，71%的客户在发现竞争对手的产品选择过程更容易后，转向了竞争对手的产品。