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沃尔沃卡车在马来西亚实现创纪录增长

导读 沃尔沃卡车在2018财年表现出色,这得益于在马来西亚销售的450辆高质量重型卡车创纪录的增长。总销量中,沃尔沃FM车型266辆,沃尔沃FMX 1

沃尔沃卡车在2018财年表现出色,这得益于在马来西亚销售的450辆高质量重型卡车创纪录的增长。总销量中,沃尔沃FM车型266辆,沃尔沃FMX 138辆,旗舰沃尔沃FH 46辆(由FH13和FH16变型组成)。

沃尔沃马航提供的三款卡车车型(沃尔沃FM、FMX和FH)可根据具体行业应用的要求进行定制。沃尔沃FM车型是许多行业理想的全能选手,而沃尔沃FMX则提供突破性创新,可以提高采矿和建筑工作的效率。

沃尔沃FH13_沃尔沃卡车_马来西亚与此同时,旗舰产品沃尔沃FH也越来越受到马来西亚客户的青睐,尤其是在要求苛刻的重型运输领域。凭借出色的扭矩和功率,FH具有许多创新功能,包括车载安全、高正常运行时间和经济的传动系统,可处理短距离和长距离应用中的超大负载交付。

沃尔沃马来西亚公司董事总经理米奇佩登(Mitch Peden)表示:“总体而言,我们在2017年实现了18%的销售增长。在我们不断努力提高运营水平的支持下,我们非常高兴能够实现两位数的增长,并为客户提供高效和卓越的服务。这种强劲的表现让该品牌连续7年在马来西亚欧洲重型商用车领域保持领先地位,非常令人愉悦。”*

2017年,马来西亚沃尔沃FH 16 XL卡车上市。“这是一个好的结果,因为马来西亚面临一些不确定性,比如取消一些基础设施项目,中美贸易争端的连锁反应,以及动荡。因此,2018年马来西亚整体经济在大部分季度都呈现下降趋势。以及林吉特对全球主要货币的价值。所有这些都使得该公司在采取额外资本要求之前采取观望态度。”

“因此,在充满挑战的市场环境中,我必须赞扬我们团队的奉献精神和辛勤工作,以提高客户对沃尔沃卡车的信心和信任。此外,我们的成绩归功于马来西亚卡车司机喜爱的高质量卡车以及去年推出的售后客户支持增强功能。”

去年,该公司推出了几项售后服务,以进一步提高客户满意度和长期拥有卡车的体验。这些计划包括沃尔沃服务计划、24个月零件保修和延长工作时间。

沃尔沃FH 660卡车液压马来西亚后轮轴沃尔沃服务计划是根据卡车使用信息(如有效负载、路况和车辆里程)为预定服务时段量身定制的计划。该计划的目的是防止可能导致客户业务延迟的意外停机。机械师、维修区域和零件已提前预订,以确保车辆的维修在预期的维修期内完成。

凭借24个月的零件保修,沃尔沃将在任何合格沃尔沃技术人员的授权经销商处免费维修或更换任何有缺陷的沃尔沃原装零件。

与此同时,沃尔沃旗舰港口Klang港的经销商目前提供延长的工作时间,因此客户可以在标准工作时间之外和周六将沃尔沃卡车运进来进行维修和保养。

沃尔沃的战略重点是满足客户和生产客户的需求,并通过公司的三大核心价值观(安全、质量和环保)来实现。这些价值观围绕着它所做的一切,从研发、技术和创新、产品测试到客户服务和驾驶员参与。

“有了这些增强的售后支持,我们的客户将能够获得沃尔沃始终遵循的最高全球标准的最佳护理服务。我们的目标是确保客户的卡车尽量少花时间在车间,多花时间在路上。这些努力促成了沃尔沃卡车在市场上的强大品牌地位。”佩登说。

沃尔沃卡车今年将在马来西亚庆祝成立50周年。佩登进一步补充道:“未来一年,我们将继续专注于提升效率和卓越,持续为客户创造价值。我们期待着分享我们半个世纪以来的成功故事,我们将继续努力扩大我们在市场上的足迹。”

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