【12123密码忘了怎么办】在使用“交管12123”APP时，用户可能会因为长时间未登录或忘记密码而无法正常操作。针对这种情况，以下是一些常见的解决方法和步骤，帮助用户快速找回或重置密码。
一、常见问题总结
| 问题描述 | 解决方法 |
| 忘记登录密码 | 通过绑定手机号或邮箱找回密码 |
| 无法接收验证码 | 检查手机信号、短信拦截设置或更换验证方式 |
| 账号被锁定 | 等待系统自动解锁或联系客服处理 |
| 邮箱未绑定 | 需先绑定邮箱才能使用邮箱找回功能 |
| 手机号码已注销 | 需提供身份证明并前往车管所处理 |
二、详细操作步骤
1. 通过手机号找回密码
- 打开“交管12123”APP，点击“忘记密码”；
- 输入注册手机号，点击“获取验证码”；
- 接收短信后输入验证码，进入下一步；
- 设置新密码，完成重置。
> 提示：确保手机号为注册时绑定的号码，且能正常接收短信。
2. 通过邮箱找回密码
- 登录“交管12123”官网（www.12123.gov.cn）；
- 点击“忘记密码”，选择“通过邮箱找回”；
- 输入注册邮箱，点击“发送验证码”；
- 查看邮箱，输入验证码后设置新密码。
> 注意：需提前绑定邮箱，否则无法使用该方式。
3. 验证码未收到怎么办？
- 检查手机是否处于信号差或无网络状态；
- 确认短信是否被拦截，查看垃圾短信；
- 尝试重新发送验证码；
- 若多次失败，可尝试更换验证方式（如邮箱）。
4. 账号被锁定怎么办？
- 若连续输错密码超过5次，账号可能被临时锁定；
- 等待20分钟后自动解锁；
- 如仍无法登录，可联系当地车管所或拨打12123客服电话咨询。
5. 手机号已注销或无法使用
- 需携带本人身份证到车管所办理实名认证变更；
- 提供相关证明材料，申请恢复账号或重置密码。
三、注意事项
- 建议定期更新密码，并妥善保存个人信息；
- 不要将账号信息泄露给他人，避免被盗用；
- 若遇到异常情况，及时联系官方客服，避免误操作。
通过以上方法，大多数用户可以顺利找回“交管12123”账号的密码。如果仍有疑问，建议直接拨打12123客服热线，获取更专业的帮助。