【问界如何向公众解释撞花坛车辆未在智驾模式这一情况】近日，一起涉及问界（AITO）车型的交通事故引发公众关注。一辆问界汽车在行驶过程中撞上花坛，而根据初步调查结果显示，该车辆当时并未处于智驾模式（即智能驾驶辅助系统开启状态）。这一情况引发了外界对问界智能驾驶技术可靠性的质疑。面对舆论压力，问界需要向公众做出合理、透明的解释。
一、事件背景总结
| 项目 | 内容 |
| 事故时间 | [具体时间待补充] |
| 事故地点 | [具体地点待补充] |
| 涉事车辆 | 问界某型号电动车 |
| 驾驶模式 | 未在智驾模式 |
| 事故结果 | 车辆受损，无人员伤亡 |
二、问界可能的解释方向
为了回应公众关切，问界可能会从以下几个方面进行解释：
1. 明确区分“智驾模式”与“常规驾驶”
问界可以强调，智驾模式是基于高精度地图和传感器数据的高级辅助驾驶功能，适用于高速公路或城市快速路等特定场景。而在普通道路或复杂路况下，系统可能不建议使用该模式。
2. 说明车辆安全机制设计
车辆在未开启智驾模式时，仍具备基础的安全保护措施，如自动紧急制动（AEB）、车道保持辅助（LKA）等。这些功能可以在驾驶员操作失误时提供一定帮助。
3. 强调驾驶员责任
问界可能会指出，即便车辆具备智能驾驶功能，最终的驾驶操作仍由驾驶员负责。特别是在非智驾模式下，驾驶员应保持高度注意力，避免发生事故。
4. 提供事故原因分析报告
问界可联合第三方机构，对事故进行详细分析，并公布相关数据，包括车辆运行记录、驾驶员行为、环境因素等，以增强公信力。
5. 优化用户教育与提示机制
针对部分用户对智驾模式的理解不足，问界可加强用户培训，提升其对智能驾驶系统的认知，同时在车机系统中增加更直观的操作提示和警示信息。
三、公众可能的疑问与应对建议
| 公众疑问 | 应对建议 |
| 为什么车辆没有在智驾模式？ | 明确说明不同驾驶模式适用场景，强调驾驶员责任 |
| 智驾模式是否真的安全？ | 提供更多实测数据和第三方认证，增强信任 |
| 是否存在系统故障？ | 主动排查车辆系统，公开检测结果 |
| 如何避免类似事故？ | 加强用户教育，优化系统提示机制 |
四、结语
面对公众的关注与质疑，问界需要以负责任的态度，结合事实和数据，给出清晰、合理的解释。同时，也应借此机会进一步完善产品和服务，提升用户体验与安全感。只有通过透明沟通与持续改进，才能赢得消费者的长期信任。