车辆剐蹭可以根据现场情况,选择自行协商处理或者报警报保险处理,轻微无人员受伤的剐蹭,优先移动车辆到安全区域,固定现场照片,双方协商确定方案,有保险的可以联系保险公司定损理赔,规范处理可以让整个流程顺畅完成,保障双方相关权益。
处理方式对照表
表格
| 场景 | 处理方式 |
|---|---|
| 轻微剐蹭,无人员受伤,责任清晰 | 双方自行协商,拍照留证,可走保险理赔 |
| 责任存在争议 | 拨打交警电话定责,同时联系保险公司 |
| 单方车辆剐蹭 | 自行拍照留证,直接联系保险公司报案定损 |
标准处理步骤
- 开启双闪,将车辆转移到安全位置,避免二次影响通行
- 拍摄现场全景、剐蹭部位、车牌、道路标线等照片留存证据
- 确认人员安全,核对双方证件,沟通责任划分
- 需要保险理赔的,拨打保险公司报案电话
- 等待定损,确认维修方案,完成维修结算
按照流程完成拍照、定责、定损之后,就可以顺利完成车辆剐蹭后续维修相关事宜。
【常见问题】
问题 1:车辆剐蹭如何处理的时候需要马上把车挪走吗?
回答 1:车辆剐蹭如何处理的时候,轻微事故在拍照取证之后,可以把车辆挪到安全区域,保障道路通行顺畅。
问题 2:车辆剐蹭如何处理可以走车损险吗?
回答 2:车辆剐蹭如何处理的时候,投保了车损险的车辆,可以按照保险流程申请车损险理赔。
问题 3:车辆剐蹭如何处理双方协商一致还要报交警吗?
回答 3:车辆剐蹭如何处理的时候,双方责任清晰协商达成一致,就不需要再报警,直接按协商方案办理即可。
【免责申明】
本文内容仅作为信息参考,车辆剐蹭处理相关细则以交管部门以及承保保险公司最新规定为准。


