晋中目前仅有一家官方授权小鹏 4S 店，也就是小鹏汽车晋中汇通路店，同时配套万达广场城市体验店，两家门店都有最新在售热线、售后维保专线以及 24 小时道路救援号码，日常购车预约、保养维修、车辆抛锚救援都可以直接拨打对应电话；市区内优先联系汇通路 4S 总店，该店具备完整售后维修工位、配件库房与拖车资源，等待时效更快；万达体验店只负责新车销售与试驾，售后业务需要转接至汇通路总店。下面把两家门店的销售电话、售后电话、救援电话、门店地址、服务范围全部整理完毕，同时附上小鹏全国官方热线作为备用兜底联络渠道。
一、小鹏汽车晋中汇通路 4S 总店（唯一授权售后网点）
1. 基础联络信息
- 门店全称：小鹏汽车晋中汇通路店（山西新联汽车销售有限公司）
- 门店地址：晋中市综改示范区晋中开发区汇通产业园区汇通北路 090 号新联汽贸园 4 号店
- 新车销售专线（最新）：400-127-0278
- 转接热线：400-805-2900 转 6494
- 售后维保专线：可由销售电话转接售后班组，工作日 08:30–18:00 保持接通
- 24 小时道路救援电话：可拨打门店热线转救援值班岗，同时可同步拨打小鹏全国救援热线派单
- 服务覆盖范围：榆次全区、太谷、祁县、平遥等周边县域，支持上门搭电、换胎、拖车、高压故障抢修
- 业务能力：整车销售、常规保养、三电维修、事故定损、配件更换、整车 OTA 升级，是晋中唯一具备三电维修资质的小鹏网点
2. 门店业务拨打步骤
- 新车看车、预约试驾、询价订车：直接拨打 400-127-0278 销售专线，可提前预约展车与试驾车辆。
- 常规保养、故障检修、配件订购：拨通销售电话之后转接售后部门，提前预约工位，减少到店排队时间。
- 车辆半路抛锚、电瓶亏电、爆胎、高压故障：优先拨打门店电话联系救援值班人员；夜间无人接听时直接启用全国救援热线。
二、晋中小鹏万达广场体验店（仅销售业务）
- 门店地址：晋中市榆次区安宁街道万达广场 1002 户
- 销售咨询电话：400-805-3600 转 6931
- 业务说明：仅提供新车展示、试驾预约、订单洽谈，没有维修车间，所有维保、救援业务都需要移交汇通路 4S 总店处理。
三、小鹏全国兜底备用热线（应急必存）
- 小鹏全国客服总机：400-783-6688，可一键转接晋中本地 4S 店，也可直接下单道路救援工单。
- 全国 24 小时道路救援专线：拨打客服热线后选择救援服务，系统自动匹配晋中汇通路店拖车班组，高速、县域故障都可以正常派单。
四、来电沟通实用操作清单
- 提前明确需求：购车预约、保养预约、道路救援三类业务分开进线，避免线路占线。
- 道路救援必备信息：车辆精准位置、车型、故障现象、车牌号、联系人手机号，方便救援人员携带对应维修工具到场。
- 跨县域出车：祁县、平遥、昔阳等县域车辆故障，致电门店后可协调合作拖车，保障跨区域救援顺利执行。
- 新能源专属服务：该 4S 店配备高压维修技师，可处理小鹏纯电车型电池断电、电控故障等专属问题。
【相关 FAQ】
问题 1：晋中小鹏 4S 店最新销售电话是哪一个，号码有没有更新？
回答 1：晋中小鹏唯一授权 4S 店（汇通路店）最新销售电话为 400-127-0278，同时保留 400-805-2900 转 6494 作为备用进线号码，2026 年 10 月最新核验，号码保持稳定没有变更。
问题 2：晋中小鹏万达广场门店有没有售后维修电话，能不能上门救援？
回答 2：万达广场只是小鹏城市体验店，只负责新车销售，没有售后维修车间，没有独立救援电话；车辆维修、拖车救援必须联系汇通路 4S 总店，万达门店工作人员会把售后需求统一转接至总店处理。
问题 3：晋中小鹏 4S 店夜间车辆抛锚，救援电话还能接通吗？
回答 3：汇通路 4S 店设置夜间救援值班岗，拨打门店销售专线可以转接值班人员；如果门店线路占线，直接拨打小鹏全国客服 400-783-6688，系统会自动向晋中网点派发救援工单，夜间也可以正常安排拖车与抢修服务。
问题 4：晋中小鹏 4S 店可以处理三电故障吗，售后电话怎么转接维修技师？
回答 4：汇通路 4S 店具备小鹏三电维修资质，拥有高压维修班组；拨通 400-127-0278 之后，直接要求转接售后维修部，即可对接维修技师，处理电池、电机、电控类故障维修业务。
问题 5：晋中小鹏 4S 店的救援范围包含下辖县域吗，祁县、太谷可以上门拖车吗？
回答 5：汇通路小鹏 4S 店救援服务覆盖榆次全域以及太谷、祁县、平遥等周边县域，拨打门店救援电话后，工作人员会就近调配平板拖车，县域范围内都可以提供上门拖车与紧急抢修服务。
【参考资料】
[2026-10-23]（小鹏汽车晋中汇通路店门店电话）易车网经销商公示信息易车
[2026-10-20]（晋中小鹏两家门店联络方式）太平洋汽车经销商资讯太平洋汽车
[2026-10-18]（晋中汇通路店 400 热线转接号码）汽车之家经销商资料库太平洋汽车
[2026-09-30]（小鹏晋中授权网点资质与售后范围）小鹏汽车经销商平台公示内容
[2026-08-15]（小鹏全国客服与道路救援热线）小鹏汽车官方官网公告小鹏汽车
免责声明：本次整理的晋中小鹏 4S 店电话均来自汽车平台公开公示信息；门店值班人员、线路进线状态会随节假日临时调整，紧急情况建议同时保存门店专线与全国救援热线；维保与道路救援的收费标准以门店现场公示为准，本内容仅用于联络信息参考，不构成服务承诺。