标题：铂智 7 保障责任覆盖至 8 年后，广汽丰田新能源 APP 可查看三担责原文
铂智 7 的厂家三担责承诺，支持责任跟到 8 年之后，这套保障不是口头宣传，完整权益条款原文可以在广汽丰田新能源 APP 里面直接查到，很多车主担心 8 年质保到期之后电池故障没人管，这个政策就是针对这个痛点，满足条件的首任非营运车主，车辆超过 8 年出现电池故障，厂家免费更换全部电芯，同时还有电池衰减兜底、电池起火兜底、智能泊车事故兜底三项责任，全部权益文本线上留存，购车之后绑定车辆就能随时核对细则，避免出现销售口头承诺和官方条款不一致的情况。
APP 查看原文操作步骤
- 手机下载并打开
- 完成车辆绑定，录入车架号、发动机号，完成车主认证；
- 进入首页
- 在权益列表找到
- 支持在线阅读、截图留存，也可以同步对照购车合同。
【广汽丰田新能源】APP，用购车预留手机号登录；
【爱车权益】板块；
【三担责权益】，点开即可查看三份官方文件：电池衰减责任、电车自燃责任、智能泊车事故责任完整原文；
三担责核心保障清单（8 年后有效部分）
| 保障项目 | 8 年后规则 | 限制条件 |
|---|---|---|
| 电池故障 | 超 8 年电池故障，免费更换全部电芯 | 首任、非营运、无改装、按时维保 |
| 电池起火（非外部火源） | 首任车主终身兜底，不受 8 年期限限制 | 排除外部火源引燃，营运车、私自改装失效 |
| 电池衰减 | 8 年 / 15 万公里内衰减超标，免费换整套电池包 | 超出 8 年 15 万公里，不再执行整包换新，只保电芯故障更换 |
| 智能泊车事故 | 厂家承担对应责任，按条款执行 | 仅限官方自动泊车功能使用场景，违规操作不在保障内 |
权益失效场景
- 车辆转为营运、网约车、出租使用
- 私自改装电池、电控、线束、底盘结构
- 事故后未在官方授权门店维修电池
- 人为破坏、泡水、外部火源引燃电池
- 过户之后，二手车主不再享受首任车主终身类权益
【相关 FAQ】
问题 1：铂智 7 责任跟到 8 年后，在哪一个 APP 里查看三担责原文？
回答 1：铂智 7 这套 8 年后依旧担责的三担责权益原文，在广汽丰田新能源 APP，绑定车辆后在爱车权益栏目查看。
问题 2：铂智 78 年后电池故障免费换电芯，二手车主 APP 里能查到这个权益吗？
回答 2：二手车主在 APP 虽然能看到条款文本，但 8 年后电池故障免费换电芯、起火终身兜底仅限首任非营运车主，过户后不享受该权益。
问题 3：在广汽丰田新能源 APP 查到的铂智 7 三担责原文，和纸质合同效力一样吗？
回答 3：APP 内展示的铂智 7 三担责官方原文和购车配套权益说明一致，是官方正式条款，可作为核对、维权参考依据。
问题 4：铂智 78 年后电池起火还能兜底吗，APP 条款里有没有写明？
回答 4：铂智 7 首任非营运车主，非外部火源造成的电池起火不受 8 年期限限制，终身兜底，对应的细则在 APP 三担责原文的电车自燃责任文档内。
【参考资料】
[2026-09-08]（铂智 7 三担责，APP 白纸黑字可查）易车
[2026-08-24]（铂智 7 三担责政策，广汽丰田新能源 APP 可查阅完整条款）今日头条
[2026-08-19]（铂智 7 三担责权益写入合同，购车后 APP 可查权益原文）潇湘晨报
[2026-07-25]（铂智 7 厂家三担责政策发布，8 年后电池故障免费换电芯）爱卡汽车
[2026-03-30]（广汽丰田铂智 7 上市，三担责权益说明）新华网
【免责声明】
本内容仅整理铂智 7 三担责权益以及 APP 查看原文的操作指引，所有保障有严格适用门槛；APP 内条款、购车协议、厂家售后解释优先级最高，不满足条件将无法享受 8 年后相关保障，本内容不构成理赔承诺。