【车被刮了要怎么办】当车辆在停放时被他人刮蹭，很多车主都会感到焦虑和无助。其实，面对这种情况，只要处理得当，不仅能减少损失，还能避免后续纠纷。以下是针对“车被刮了要怎么办”的详细步骤总结。
一、处理流程总结
| 步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
| 1 | 立即查看现场 | 确认车辆受损部位，拍照留证 |
| 2 | 拍照取证 | 从不同角度拍摄事故现场及车辆损伤情况 |
| 3 | 联系物业或监控 | 查看是否有监控录像，寻找目击者 |
| 4 | 报警或联系交警 | 若对方未留下信息，建议报警处理 |
| 5 | 与保险公司沟通 | 根据保险条款决定是否报险 |
| 6 | 修理车辆 | 选择正规维修点进行修复 |
| 7 | 记录全过程 | 保留所有相关证据和沟通记录 |
二、详细说明
1. 立即查看现场
发现车辆被刮后，第一时间检查车身损伤情况，确认是否有划痕、凹陷等。同时注意周围环境，是否有可疑人员或车辆。
2. 拍照取证
使用手机或相机对车辆的受损部位进行多角度拍摄，并保存照片。如果可能，也拍下周围的环境和可能的监控摄像头位置。
3. 联系物业或监控
如果是小区或停车场内被刮，及时联系物业或保安，查看是否有监控录像，以便找到责任人。
4. 报警或联系交警
如果无法找到责任人，或者对方拒绝赔偿，建议拨打110报警，由警方介入调查。部分城市还支持通过“交管12123”APP进行事故备案。
5. 与保险公司沟通
根据个人购买的保险类型（如车损险），判断是否需要走保险理赔。需要注意的是，频繁报险可能会影响次年保费。
6. 修理车辆
选择正规的汽车维修店进行修复，确保质量。维修过程中可要求提供发票和维修清单，作为后续维权依据。
7. 记录全过程
在整个处理过程中，建议保留所有沟通记录、照片、视频、维修单据等，以备后续需要时使用。
三、注意事项
- 不要轻易私了：若对方态度模糊或不愿赔偿，建议通过法律途径解决。
- 保护好现场：在等待警方或保险公司到来前，尽量不要移动车辆。
- 了解保险条款：不同保险公司的理赔政策不同，提前了解有助于快速处理。
遇到车辆被刮的情况并不可怕，关键在于冷静应对、妥善处理。希望以上内容能帮助你更好地应对类似问题，保障自身权益。