【车撞了怎么走保险流程】当车辆发生事故后，及时处理并走保险流程是保障自身权益的重要环节。以下是根据实际操作经验整理的“车撞了怎么走保险流程”详细步骤，帮助车主快速、高效地完成理赔。
一、事故后第一步：确保安全与报警
1. 确保人员安全：如果有人受伤，立即拨打120急救电话。
2. 报警处理：无论事故大小，都建议拨打122报警，由交警出具《交通事故认定书》。
3. 拍照取证：拍摄现场照片，包括车辆损坏部位、车牌号、道路情况等，作为后续理赔依据。
二、联系保险公司
1. 第一时间报案：拨打保险公司客服电话，说明事故情况，并提供保单号。
2. 等待定损：保险公司会安排查勘员到现场或指定地点进行定损评估。
三、准备相关材料
以下为常见的理赔所需材料清单：
| 序号 | 材料名称 | 说明 |
| 1 | 保单原件 | 车辆保险合同 |
| 2 | 行驶证 | 车辆登记信息 |
| 3 | 驾驶证 | 驾驶人信息 |
| 4 | 事故现场照片 | 包括车辆损伤、交通标志等 |
| 5 | 交通事故认定书 | 由交警出具 |
| 6 | 维修发票 | 修理厂开具的维修费用凭证 |
| 7 | 身份证明 | 车主及驾驶员身份证 |
四、定损与维修
1. 定损确认：保险公司查勘员对车辆损失进行评估，确定维修项目和金额。
2. 选择维修点：可自行选择修理厂，也可按保险公司推荐地点维修。
3. 维修完成：维修完成后，保留好发票和维修清单。
五、提交理赔申请
1. 填写理赔申请表：根据保险公司要求填写相关信息。
2. 提交材料：将准备好的所有材料提交给保险公司。
3. 等待审核：保险公司会对材料进行审核，确认无误后进入赔付流程。
六、获得赔款
1. 赔付到账：审核通过后，赔款将直接打入车主指定账户。
2. 结案通知：保险公司会发送结案通知，告知理赔结果。
七、注意事项
- 及时报案：超过规定时间报案可能影响理赔。
- 如实陈述：不要隐瞒事故细节，否则可能导致拒赔。
- 保留证据：所有相关材料尽量保留原件，避免丢失。
总结
车撞了怎么走保险流程？整个过程大致分为：确保安全→报警→联系保险公司→准备材料→定损维修→提交申请→获得赔款。只要按照流程操作，大多数情况下都能顺利拿到赔偿。建议在事故发生后保持冷静，按步骤处理，避免因操作不当而影响理赔效率。