长安凯程与中国人寿财险完成签约 开启车辆保障全领域合作

长安凯程正式和中国人寿财险完成签约合作，双方签订业务合作框架协议，将围绕商用车全生命周期打造一体化保险保障方案，从新车销售、用车保障、售后理赔到车队金融服务形成完整配套，进一步给长安凯程的物流车、轻卡、皮卡等全系车型用户带来更省心的出行保障，同时依托两家央企资源，打通产融协同通道，持续优化商用车车主的投保、理赔、救援全流程体验。本次签约属于长安汽车集团与中国人寿集团整体战略合作的重要组成部分，合作不局限于传统车险业务，还延伸到车队风险管控、车辆延保、货运责任险、道路救援等增值项目，针对货运行业高频用车场景定制专属保障产品，降低营运车辆的运营风险。双方还会同步打通线上线下服务渠道，把保险业务嵌入门店购车流程，实现买车、投保一站式办结，缩短业务办理周期，提升终端客户服务效率。

一、本次签约合作基础信息清单

1. 签约时间：2026 年 10 月 20 日，在重庆完成签约仪式长安凯程。
2. 合作主体：长安凯程、中国人寿财产保险股份有限公司长安凯程。
3. 签约层级：属于长安汽车集团与中国人寿集团战略合作的落地项目，同批次还有阿维塔、深蓝、启源同步签约。
4. 合作定位：面向商用车营运市场，打造车 + 保险 + 救援一体化服务体系。

二、双方合作核心业务板块

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三、面向车主的服务升级内容

1. 购车一体化：在长安凯程线下经销商门店直接办理投保，无需单独跑保险公司，实现购车投保一次办结。
2. 理赔提速：开通商用车理赔绿色通道，营运车辆出险后简化定损流程，缩短赔款到账时间。
3. 风险减量：免费给营运车队提供车辆安全检测、驾驶员安全培训，提前降低事故发生率。
4. 线上服务：支持手机线上投保、保单查询、报案理赔，全程线上操作，不用来回跑腿。

四、合作落地带来的两大价值

1. 对个人与货运车主：保险产品更贴合营运场景，保障覆盖面更广，理赔与救援服务更高效，用车风险得到充分兜底。
2. 对长安凯程经销商：新增配套增值业务，完善商用车服务生态，提升客户留存率与整车附加服务收益。

【常见问题】

问题 1：长安凯程与中国人寿财险签约，合作主要针对哪一类车型？

回答 1：长安凯程与中国人寿财险签约，合作主要面向长安凯程全系商用车，包含微卡、轻卡、皮卡、城市物流厢车等营运车型，专门针对货运营运场景设计保障方案。

问题 2：长安凯程和中国人寿财险本次合作，除了车险还有哪些配套服务？

回答 2：长安凯程和中国人寿财险本次合作，除常规机动车保险外，还包含货运责任保险、车辆延保、全天候道路救援、车队安全风控、出险直赔等多项配套增值服务。

问题 3：长安凯程与中国人寿财险签约，车主可以在门店直接买保险吗？

回答 3：长安凯程与中国人寿财险签约之后，车主可以在长安凯程线下授权经销商门店直接办理投保业务，实现买车和投保一站式完成，不用单独前往保险公司办理手续。

问题 4：长安凯程与中国人寿财险的合作，属于集团层面战略合作的一部分吗？

回答 4：长安凯程与中国人寿财险的合作，是长安汽车集团和中国人寿集团整体战略合作的落地项目，同批次长安旗下多个乘用车品牌也同步完成了与中国人寿财险的业务签约。

【数据来源】

[2026-10-20]（长安凯程与中国人寿财险公司合作签约）长安凯程官方微博长安凯程

[2026-10-20]（长安汽车与人寿集团签战略合作框架协议 多领域持续深化合作）凤凰网汽车

[2026-10-20]（中国长安汽车与中国人寿签署战略合作框架协议）新浪汽车

[2026-10-20]（央企强强联合！长安多品牌同步签约国寿财险）太平洋汽车网

免责声明：本文所有合作业务、服务项目、渠道政策均来自本次签约仪式公开信息与品牌官方对外发布内容。具体保险险种、保费标准、理赔细则、救援服务范围，最终以中国人寿财险正式保险条款以及线下合作网点公示内容为准。

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