大众集团美国公司启动 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 车型召回工作

大众集团美国公司正式发布车辆服务升级计划，对共计 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 系列车型开展统一检修作业，本次计划覆盖 2024 至 2025 款奥迪 Q4 E-Tron 与 Q4 Sportback E-Tron 两款车型，是车企主动开展车辆品质优化的重要举措。大众集团始终坚持高标准的整车质量管控体系，本次检修计划来自企业内部质量筛查，为了进一步优化高压蓄电池的运行稳定性，保障车主长期用车安全，车企主动联合北美经销商启动专项维保服务；整个项目严格按照北美机动车安全管理规范推进，先锁定受影响车辆的生产批次与 VIN 码范围，再分批通知车主进店处理，全程不收取任何维修费用。整套维保工作分为信息核对、车辆检测、零部件优化、整车复检四个环节，首先由车企梳理生产档案，精准筛选出对应批次车辆，随后向车主邮寄书面通知，车主预约到店后，技师先对高压蓄电池进行全面检测，完成零部件优化升级，最后开展整车工况测试，确认车辆各项指标达标后交付车主。本次主动维保行动，充分体现大众奥迪对车辆安全品质的重视，后续品牌还会持续完善全流程质量监测体系，定期开展整车品质巡检，不断优化新能源车型零部件可靠性，持续提升北美市场用户用车体验。

一、本次维保车辆基础信息清单

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二、车主进店维保完整流程

步骤 1：车辆信息核验

车主收到通知后，联系当地奥迪经销商，提供车辆 VIN 码，工作人员核对车辆是否在维保名单内。

步骤 2：到店预约排期

确认车辆在名单后，车主线上预约进店时间，经销商提前备好检测设备与配套零部件。

步骤 3：高压蓄电池专项检测

维修技师对高压蓄电池各项工况数据进行读取，排查运行参数，完成系统优化作业。

步骤 4：整车安全复检

维保完成后，技师对整车电气系统、动力系统进行上路测试，确认车辆运行状态稳定。

步骤 5：车辆交付归档

检测合格后，车辆交还车主，维保记录同步录入车企车辆档案，完成本次服务。

三、车主临时用车优化建议

1. 维保完成前，可将车辆充电电量控制在 80% 以内，保障电池长期稳定运行。
2. 及时查收车企邮寄的通知信函，留意短信提醒，避免错过维保预约时间。
3. 优先选择官方授权奥迪经销商店进行检测，保障维保流程符合原厂技术标准。

四、车企品质保障配套举措

1. 建立出厂全检机制：在新车下线环节增加高压电池多轮工况测试，严控零部件出厂品质。
2. 搭建常态化巡检体系：定期调取车辆后台运行数据，提前识别零部件运行波动，主动开展优化服务。
3. 完善售后技术体系：北美所有奥迪经销商均配备新能源电池专用检测设备，技师定期接受原厂技术培训。

【相关 FAQ】

问题 1：大众集团美国公司启动 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 车型召回工作，本次维保涉及哪些车型？

回答 1：大众集团美国公司启动 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 车型召回工作，本次维保覆盖 2024 款、2025 款奥迪 Q4 E-Tron SUV 以及 Q4 Sportback E-Tron 轿跑两款车型。

问题 2：大众集团美国公司启动 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 车型召回工作，车主到店维保需要支付费用吗？

回答 2：大众集团美国公司启动 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 车型召回工作，本次所有检测、零部件优化项目全部免费，车主不需要承担任何维修开支。

问题 3：大众集团美国公司启动 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 车型召回工作，车主如何确认自己的车辆在维保名单里？

回答 3：大众集团美国公司启动 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 车型召回工作，车主可以联系当地奥迪授权经销商，提供车辆 VIN 码，工作人员就能快速查询车辆是否纳入本次维保范围。

【数据来源】

[2026-10-27] 大众集团美国公司召回 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 系列车型 网通社

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免责声明：本文内容均来自车企公开服务公告、北美交管部门公示信息以及主流汽车行业媒体公开报道，仅客观介绍大众集团美国公司针对 9048 辆奥迪 Q4 E-Tron 车型开展车辆维保服务的项目信息、维保流程与服务政策；车辆维保项目、通知时间均以奥迪北美官方发布内容为准；车辆维保后的运行状态，会受日常用车工况、充电习惯影响；所有车辆维保预约与技术服务事宜，请联系奥迪北美官方授权经销商办理。