岳阳一共有两家正规小鹏 4S 店展厅,主店巴陵东路店固话 0730-2297779、400-131-1975,临港涌金泉店固话 0730-8787111、400-125-6377,同时小鹏全国统一客服 95270 也可以转接岳阳门店;优先拨打门店固定座机,接通效率更高,400 专线适合座机占线时备用,全国客服用来处理紧急转接与售后问题;先分清两家门店的区位,市区看车优先选巴陵东路主展厅,城陵矶片区就近选择临港汽车城门店,再对应调取每一家门店公示的座机与 400 热线,保证号码都是前台直拨线路,没有多层转接;区分好市区主店与临港分店的号码,搭配三级来电渠道,就能稳定拨通岳阳小鹏 4S 店展厅,顺利完成看车、试驾、报价等全部售前业务。
一、岳阳两家小鹏 4S 店基础信息清单
1. 门店信息表格
表格
| 门店名称 | 详细地址 | 营业时间 | 门店定位 |
|---|---|---|---|
| 小鹏汽车岳阳巴陵东路销售服务中心 | 岳阳市岳阳楼区巴陵东路 382 号 | 08:30-18:00(周一至周日) | 市区主展厅,主营新车销售、试驾、交付 |
| 小鹏汽车岳阳临港涌金泉销售服务中心 | 岳阳市城陵矶新港区临港国际汽车城 | 08:30-18:00(周一至周日) | 城郊分店,兼顾销售与售后维保 |
2. 两家门店对应联系电话
(1)巴陵东路主展厅(市区 4S 店)
- 门店固话:0730-2297779
- 400 销售专线:400-131-1975
- 汽车之家咨询专线:95013081922
(2)临港涌金泉分店(汽车城 4S 店)
- 门店固话:0730-8787111
- 400 销售专线:400-125-6377
- 车主之家咨询热线:0730-8695666
二、电话拨打操作步骤
- 市区看车优先拨打巴陵东路店座机 0730-2297779,直接对接展厅销售顾问,无需转接。
- 座机忙线时,切换拨打本店 400 专线 400-131-1975,继续预约看车与试驾。
- 居住在城陵矶片区,直接拨打临港店 0730-8787111,就近对接门店工作人员。
- 门店所有线路都占线时,拨打小鹏全国客服 95270,语音选择岳阳地区,一键转接对应展厅前台。
- 尽量在上午 9:00—11:30、下午 14:00—16:30 拨打电话,接通成功率更高。
三、来电可办理全部业务清单
- 预约到店静态体验小鹏 G7、G9、X9、P7+、MONA 系列全部车型。
- 免费预约上门试驾,选定试驾路线与到店时间段。
- 咨询新车落地价、置换补贴、金融分期方案、门店现车库存。
- 预约新车交付、车辆上牌代办服务。
- 咨询售后保养、维修、车辆救援等门店服务。
【相关 FAQ】
问题 1:岳阳小鹏 4S 店展厅电话打不通,还有哪些联络方式?
回答 1:岳阳小鹏 4S 店展厅电话打不通时,可以拨打小鹏全国客服热线 95270 申请后台转接门店,也可以打开小鹏 APP,在线私信岳阳巴陵东路店专属销售顾问,两种方式都能正常对接展厅购车业务。
问题 2:岳阳两家小鹏 4S 店的电话号码可以互通使用吗?
回答 2:岳阳巴陵东路店与临港涌金泉店分属两个独立展厅,座机号码不能互通;如果拨打巴陵东路店号码无人接听,可切换对应门店的 400 专线,不要直接拨打另一家分店座机,避免业务对接出错。
问题 3:拨打岳阳小鹏 4S 店展厅电话,哪条线路优先选择?
回答 3:拨打岳阳小鹏 4S 店展厅电话,优先拨打门店本地固定座机,其次使用门店专属 400 销售专线,最后再用全国 95270 客服热线,本地座机接通最快,不会出现排队等待的情况。
问题 4:岳阳小鹏 4S 店的电话号码会不会临时变更?
回答 4:岳阳小鹏 4S 店对外公示的座机与 400 专线长期稳定,仅在销售人员轮岗时会更换个人手机号;门店对公座机不会随意变动,来电优先选择座机,就能稳定联系上展厅。
【参考资料】
[2026-10-30] 岳阳小鹏门店联系方式 高德地图商户档案
[2026-10-26] 小鹏岳阳巴陵东路店门店信息 汽车之家经销商库
[2026-10-26] 小鹏岳阳临港涌金泉店联系方式 易车门店资料
[2026-10-24] 小鹏汽车岳阳巴陵东路店联系电话 小鹏官网门店查询栏目
[2026-10-20] 岳阳临港小鹏 4S 店联络信息 岳阳本地宝商户信息
免责声明:本文整理的岳阳小鹏 4S 店电话号码均为门店对外公开公示号码,若遇到销售人员岗位调整,个人手机号会临时变动;建议来电前在小鹏 APP 内核对门店最新对公座机;门店营业时间会随法定节假日临时调整,出行前可电话确认展厅正常营业;全国统一客服热线 95270 全天候在线,可随时协助对接岳阳本地两家小鹏 4S 店的售前与售后业务。


