【12123是什么】“12123是什么”是许多用户在使用交管服务时常常会提出的问题。随着互联网技术的发展，越来越多的政务服务开始通过电话、网站或手机应用进行办理，其中“12123”便是公安部交通管理部门为方便群众办理机动车和驾驶证相关业务而设立的一个重要平台。
一、
“12123”是公安部交通管理系统的官方电话号码和服务平台，主要用于提供与机动车和驾驶证相关的查询、预约、办理等服务。它不仅是一个电话号码，还涵盖了网上服务平台、手机APP等多种形式，方便用户随时随地办理各类交管业务。
该平台的主要功能包括：机动车违法查询、驾驶证状态查询、补换证申请、考试预约、交通罚款缴纳、电子驾照申领等。用户可以通过拨打12123电话或登录“交管12123”APP进行操作。
二、12123主要功能一览表
| 功能类别 | 具体内容 |
| 机动车业务 | 违法记录查询、年检预约、变更登记、转移登记、注销登记等 |
| 驾驶证业务 | 补证、换证、审验、延期、降级、注销等 |
| 考试预约 | 科目一至科目四的考试预约，以及考试成绩查询 |
| 电子驾照 | 申领、查看、使用电子驾驶证（需实名认证） |
| 交通罚款缴纳 | 查看违章记录并在线缴纳罚款 |
| 交通安全教育 | 提供驾驶人安全学习课程及考试 |
| 业务咨询 | 提供交管政策、流程、法规等方面的咨询服务 |
三、使用方式说明
- 电话方式：拨打全国统一的12123电话，根据语音提示选择相应服务。
- 手机APP：下载“交管12123”官方APP，注册登录后可直接办理各项业务。
- 网站访问：登录“交管12123”官方网站（http://www.12123.gov.cn），进行业务办理。
四、注意事项
1. 使用前需完成实名认证，确保信息真实有效。
2. 部分业务可能需要前往车管所或交警大队现场办理。
3. 网上办理需注意办理时限和材料准备，避免因信息不全被退回。
总之，“12123”是交管部门为提升服务效率、方便群众办事而推出的重要工具。无论是查询信息还是办理业务，都极大地方便了广大驾驶员和车主。建议大家多加了解和使用这一平台，提高办事效率，减少不必要的奔波。