【天逸官方的质保政策是怎样的】天逸作为国内知名的电脑品牌，其产品在质量保障方面有着较为完善的售后服务体系。了解天逸官方的质保政策，对于消费者在购买和使用过程中具有重要的参考价值。以下是根据天逸官方发布的最新信息整理出的质保政策总结。
一、质保政策概述
天逸对旗下产品提供一定期限的保修服务，涵盖主板、CPU、内存、硬盘等主要硬件部件，部分型号还提供整机质保服务。质保期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，用户可享受免费维修或更换服务。具体政策因产品类型和购买渠道不同而有所差异。
二、质保政策详情（按产品类型分类）
| 产品类型 | 质保期限 | 质保范围 | 备注 |
| 整机（台式机/一体机） | 1年 | 主板、CPU、内存、硬盘、电源、显卡、显示器等 | 部分高端机型可能提供3年质保 |
| 显卡 | 1年 | 非人为损坏的硬件故障 | 仅限官方销售渠道购买的产品 |
| 内存 | 1年 | 非人为损坏的硬件故障 | 仅限官方销售渠道购买的产品 |
| 硬盘 | 1年 | 非人为损坏的硬件故障 | 仅限官方销售渠道购买的产品 |
| 键盘/鼠标 | 1年 | 非人为损坏的硬件故障 | 仅限官方销售渠道购买的产品 |
| 电池（笔记本） | 1年 | 非人为损坏的硬件故障 | 仅限官方销售渠道购买的产品 |
> 注意：
> - 所有质保服务均需凭有效购买凭证（如发票或电子订单）进行申请。
> - 自然损耗、人为损坏、私自拆机、非官方配件导致的故障不在质保范围内。
> - 保修期从购买日起计算，不包括运输、安装等额外服务。
三、质保服务方式
1. 线上客服咨询
用户可通过天逸官网、官方微信公众号或客服热线进行初步咨询，获取相关售后指引。
2. 线下服务中心
天逸在全国设有多个售后服务网点，用户可携带产品前往就近的服务中心进行检测与维修。
3. 上门服务
部分地区支持上门检测服务，适用于轻度故障或无法自行送修的情况。
四、延长保修服务
对于部分高端产品，天逸提供延长保修服务。用户可在购买时选择是否购买延保服务，通常可将质保期延长至2-3年，具体条款以购买时签订的协议为准。
五、注意事项
- 建议保留好购买凭证及保修卡，以便在需要时快速办理保修服务。
- 若产品已过质保期，仍可享受付费维修服务，但费用由用户承担。
- 如遇产品质量问题，建议第一时间联系官方客服，避免因操作不当影响后续服务。
通过以上内容可以看出，天逸官方的质保政策相对完善，能够为消费者提供基本的售后保障。建议在购买前详细了解所购产品的具体质保条款，以便更好地维护自身权益。