小鹏 Robotaxi 取得广州全域示范运营资质开启运营新阶段
小鹏 Robotaxi 正式拿到广州全域 L4 级示范运营许可,标志着项目从单纯的道路技术测试,全面转入全场景运营能力验证阶段,后续要在全市复杂路况里打磨调度体系、服务流程与商业模式,运营落地的系统性考验正式全面启动。这次全域资质打破了以往只在单一片区试点的限制,车辆能够覆盖广州全城所有开放道路,面对早晚高峰、城乡道路、商圈车流、雨天夜间等多元真实出行场景,不仅要持续稳定发挥自动驾驶性能,还要把订单派发、车辆排班、乘客接送、异常问题处置整套运营链路跑通,为后续规模化复制打下扎实基础。小鹏把广州当作 Robotaxi 商业化落地的样板城市,依托全域运营权限持续积累真实运营数据,不断优化车队管理效率,逐步完善整套可对外输出的出行解决方案,稳步推进物理 AI 技术从研发走向商业化落地。下面从运营范围、核心验证项目、落地实施步骤、长期发展规划四个板块展开详细说明。

一、本次资质对应的全域运营覆盖范围
- 道路范围:覆盖广州全市所有开放的一、二、三级城市道路,包含天河、越秀、海珠、黄埔、番禺、南沙等全部行政区,不再局限于单一片区试点路段。
- 场景范围:包含城市主干道、城市快速路、城区支路、商圈拥堵路段、城郊通行道路,同时支持日间平峰、早晚高峰、夜间行车、阴雨天气等全时段运营测试。
- 车辆权限:投入运营的车型为前装量产 L4 级 Robotaxi,可在主驾无安全员的模式下开展示范载客运营,全程依靠自研自动驾驶系统完成自主行驶。
二、全域示范运营阶段的核心验证项目
(1)自动驾驶技术全场景稳定性验证
在广州全域海量真实路况下,持续检验车辆应对路口横穿行人、非机动车穿插、临时占道施工、突发车流变道等复杂交通事件的处理能力,持续迭代第二代 VLA 大模型,不断提升系统在无高精地图路段的泛化行驶能力。
(2)出行服务全链路运营体系验证
表格
| 运营环节 | 核心验证内容 |
|---|---|
| 订单调度 | 多车同时接单情况下,智能分配就近车辆,缩短乘客等待时长,提升车队整体利用率 |
| 接送服务 | 优化上下车点位规划,自动避开禁停区域,实现精准接驾、平稳送抵目的地 |
| 异常处置 | 面对临时封路、乘客临时改行程、车辆临时故障等突发情况,自动重新规划路线并同步信息 |
| 成本管控 | 采集车辆能耗、维保、排班人力等数据,持续优化车队运营成本,探索可持续的盈利模式 |
(3)用户出行体验持续优化
通过邀请制招募市民体验乘车服务,收集座舱舒适性、行驶平顺度、行程准时率等用户反馈,持续优化车辆启停、跟车、转弯的驾驶风格,把 Robotaxi 打造出贴近真人司机的乘车感受。
三、全域示范运营落地实施步骤
步骤 1:分批次扩充运营车队,逐步增加上路车辆数量,先在中心城区开启小范围载客,再稳步拓展至近郊区域,循序渐进扩大服务覆盖面。
步骤 2:采用邀请码模式分批开放公众体验,优先面向内测用户、城市出行爱好者开放名额,在充分保障出行安全的前提下,有序扩大体验人群规模。
步骤 3:完整打通线上小程序下单、自动派车、无人接驾、行程结算全流程,跑通整套线上出行服务闭环,不断打磨后台调度系统。
步骤 4:持续汇总全域运营产生的海量路况与运营数据,同步优化自动驾驶算法与车队管理系统,形成标准化运营方案。
四、全域运营之后的长期发展规划
广州全域运营积累的整套技术与运营经验,会形成标准化整体解决方案,后续向全国更多城市输出整套 Robotaxi 落地体系,同时面向全球合作伙伴输出整车硬件、自动驾驶软件、车队调度管理一体化能力。项目始终坚持量产车打造 L4 自动驾驶的技术路线,打通 L2 家用车智驾与 L4 无人出租的技术底座,依靠规模化量产持续摊薄硬件成本,稳步推进 Robotaxi 业务走向规模化商业运营,持续推动物理 AI 技术在出行领域落地生根。
五、阶段总结
小鹏 Robotaxi 拿下广州全域示范运营牌照,只是商业化落地的全新起点,真正的核心考验集中在全域复杂场景下的运营能力打磨。从单一片区路测升级到全城全时段载客运营,既要守住自动驾驶行驶稳定性,还要把订单调度、车队管理、用户服务、成本控制等整套运营体系打磨成熟。依托广州全域开放的政策条件,项目可以充分采集真实出行数据,不断完善软硬件能力,把广州样板模式打磨成熟,为后续全国多城落地、对外输出技术方案筑牢根基,稳步朝着 Robotaxi 规模化商业化目标稳步前进。
【相关 FAQ】
问题 1:小鹏 Robotaxi 获得广州全域示范运营资质之后,可在哪些区域开展运营?
回答 1:拿到全域示范运营资质后,小鹏 Robotaxi 能够在广州全市所有行政区开放道路开展载客示范运营,不再局限于黄埔、南沙等局部试点片区,覆盖全城主干道、支路以及城郊道路。
问题 2:小鹏 Robotaxi 广州全域示范运营阶段,主要需要完成哪些考验?
回答 2:除了继续验证 L4 自动驾驶在复杂路况下的行驶稳定性,还要完成车队智能调度、订单分配、乘客接送、突发情况处置等全链路运营测试,同时采集运营数据优化成本结构,打磨完整商业模式。
问题 3:普通市民现在可以直接预约体验小鹏 Robotaxi 广州全域示范运营服务吗?
回答 3:现阶段小鹏 Robotaxi 广州全域示范运营采用邀请码制度,会分批向市民开放体验名额,不会无门槛全面放开,保障运营测试平稳有序推进。
问题 4:小鹏 Robotaxi 广州全域运营采集的数据,会用来做哪些后续布局?
回答 4:运营产生的路况数据、车队调度数据、出行订单数据,一方面用来持续迭代自动驾驶大模型,提升车辆泛化能力;另一方面用来打磨标准化车队运营方案,为后续向其他城市复制落地、对外输出整体解决方案积累经验。
【数据来源】
[2026-10-26](小鹏 Robotaxi 获批广州全域 L4 示范运营资质)小鹏汽车官方网站
[2026-10-26](小鹏 Robotaxi 进入全域运营验证阶段)南方 +
[2026-10-27](Robotaxi 从技术测试转向运营验证)华龙证券
[2026-10-27](小鹏悠游全域示范运营落地进展)36 氪
【免责声明】
本文内容均来自官方公开公示信息与权威行业资讯;小鹏 Robotaxi 广州全域示范运营的开放范围、体验名额、上路车辆规模,会根据测试进度与道路安全管理要求动态调整。所有示范运营行为严格遵守广州市智能网联汽车管理条例,具体乘车体验规则,请以官方小程序实时公示内容为准。
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